Espace Pro
Livraison avec LA POSTE
- Adapté pour les particuliers.
- Nous fournissons le numéro de tracking de votre colis.
- La qualité de livraison généralement constatée est optimale.
Comment ça marche ?
Etape n°1
Sélectionnez La Poste lors du choix de votre transporteur.
Etape n°2
Lorsque vous remplissez les champs d'information, pensez à bien indiquer toutes les informations nécessaires à une livraison dans de bonnes conditions (adresse correcte, numéro de téléphone, etc...)
Etape n°3
Après validation et préparation de votre commande, votre colis va être envoyé via La Poste.
Etape n°4
Vous recevrez un courriel avec votre numéro de colis afin de suivre en temps réel la livraison de votre colis.
Etape n°5
Lors de l'arrivée de votre colis :
VOUS ETES CHEZ VOUS
- La Poste va vous remettre votre colis
- Vérifiez que votre colis est en bon état
Voilà, c'est arrivé !
VOUS ETES ABSENT
- La Poste laisse un avis de passage dans votre boîte aux lettres et ramène le colis au bureau de poste le plus proche de chez vous.
- Si vous n'êtes pas en mesure d'aller chercher le colis, La Poste vous livre à nouveau le lendemain
- En cas d'absences répétées, le colis sera déposé au bureau de poste le plus proche de chez vous.
- Allez chercher votre colis muni de votre avis de passage et d'une pièce d'identité.
Voilà, vous avez votre matériel !
Livraison en point relais
Adapté aux particuliers et professionnels. Cette solution vous permet de :
- Recevoir votre commande quand vous ne pouvez pas réceptionner votre colis à domicile.
- Livrer votre colis proche de votre lieu de travail.
- Récupérer votre colis à l’heure et au jour de votre choix.
- Assurer une qualité de livraison optimale (48h après remise au transporteur)
Comment ça marche ?
Etape n°1
Sélectionnez “Colissimo point relais” lors du choix de votre transporteur.
Etape n°2
Lors du passage de commande, pensez à bien indiquer le point relais ou le bureau de poste où vous souhaitez recevoir votre colis.
Etape n°3
Après validation et préparation de votre commande, votre colis sera envoyé par Dmelec via le service So colissimo point relais.
Etape n°4
Vous recevrez un courriel avec votre numéro de colis afin de suivre en temps réel la livraison de votre colis.
Etape n°5
Lorsque votre produit est réceptionné par le point So Colissimo ou le bureau de poste, vous recevez un email vous informant que votre colis est disponible.
- Venez retirer votre colis dans le point de retrait.
- La remise du colis s’effectue en mains propres
- Présentez votre justificatif d’identité et le bon de retrait.
En cas d'empêchement, une personne de votre choix munie d'une lettre d'autorisation signée de votre part, de votre pièce d'identité et de sa propre pièce d'identité pourra retirer le colis.